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Facture de résiliation
Bonjour a tous, J'ai reçu une facture de rectification après la fin de mon contrat que je n'ai pas réglée immédiatement. J'ai ramené le matériel en boutique. A cette occasion j'ai demandé ce qu'il en était de cette facture et le préposé m'a répondu que tout était en ordre, que rien ne restait a paye
Question
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Ma facture
facture
Je viens d’aller voir dans les paramètres mais l’envoie postal ne figure pas dans les choix possibles.Voulez-vous bien remettre mes paramètres comme avant afin que je puisse à nouveau recevoir l’entièreté de mes facture par la poste. Merci
Problème
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Ma facture
Envoi de sms : sur la facture est envoyé plusieurs fois au même destinataire
Bonjour, Par hasard j'ai remarqué en regardant la détail de ma facture que quand j'envoi à 2 de mes contacts( pour le moment ) , ils sont envoyé à multiples reprises la même personnes la même messages ,même heure, date et duré ( vérifié avec le support technique) même si c'est un long ou court m
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Facture cadeau tv
Je vient de recevoir la facture pour la tv par domiciliation peut on la payé ou faut il mieux attendre qu’elle se paye par la domiciliation
Question
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Ma facture
facture
bonjour , comment contester une facture ? au téléphone on me dit de remplir un formulaire qui se trouve dans ( contactez-nous ) en bas de la page , mais ce fameux (contactez-nous ) est surement parti en vacances puisqu'il n'existe pas ?
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Facture : envoi postal
Je voudrais recevoir ma facture en version papier. Est-ce possible? Cordialement. Clémens Nathalie.
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Facture télédistribution à 0€
Bonjour, Zoomit est actuellement activé pour gérer mes paiements depuis le PC Banking. Ma facture de télédistribution pour ce mois s'élève à 0€ (Normalement 18€ mais réduite de 18€ issu d'une précédente facture). Je n'ai donc techniquement rien à payé. Côté PC Banking, le montant de la facture (
Problème
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Ma facture
Facture
Bonjour , je suis TEISE Laura j ai un abonnement chez vous et j aimerais avoir ma facture afin de la payer mtn mon numéro est le xxxxxxxxx et mon numéro client est le xxxxxxxxxx
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Facture Papier
Bonjour, je souhaite obtenir ma facture en version papier. Merci de faire le nécessaire car il est impossible de changer via paramètres my voo. Ps mon numéro de client est dans mon profil.
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Paiement d'une facture sans communication
Bonjour, J'ai un abonnement voo mobile, j'avais reçu une facture de 25 euros. J'ai payé cette facture mais j'ai oublié d'inscrire la communication. J'ai contacté le service voo et on m'avait promis de checker tout cela. Mais je reçois une facture de 35 euros (25 euros et frais de retard). Pouvez
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Facture smartphone VOOmobile
Bonjour, Je ne retrouve pas ma facture pour le smartphone j5 2017 auriez vous une copie pour me l'envoyé ?
Question
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Mon abonnement VOO
Augmentation facture
Bonjour, Encore une augmentation de la facture. Voo compte augmenter la facture tous les trimestres?
Question
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Ma facture
Facture 311260668468
Bonjour, j'ai reçu une facture ou j'ai un supplément hors forfait pour des data de 148,19€ Je constate dans my voo que j'avais configuré à "pas de dépasssement" suite à un surplus lors de facture précédentes. est-ce normal donc d'avoir pu continuer à aller sur internet alors que "pas de dép
Question
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Ma facture
facture
facture Je viens d’aller voir dans les paramètres mais l’envoie postal ne figure pas dans les choix possibles.Voulez-vous bien remettre mes paramètres comme avant afin que je puisse à nouveau recevoir l’entièreté de mes facture par la poste. Merci de ne plus modifier ce paramètre a l'avenir.
Problème
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Ma facture
référence facture
Bonjour, je me suis trompé dans mon numéro de référence sur ma facture, j'ai mis celle de la facture précédente.... Quelles sont les conséquences ? Merci bonne journée
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Facture résiliation voo
Je recois une facture pour le mois d'avril alors que mon contrat est termine depuis le 1er avril. Pourriez-vous corriger cette erreur? Merci
Problème
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Ma facture
facture d'octobre
Je viens de recevoir ma nouvelle facture qui a augmenter de 2 €, je n'ai pas été averti de cette augmentation, est-ce normal?
Question
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Ma facture
facture
Bonjour je viens de recevoir une facture de 31 euro pourriez vous me dire ce que c est parceque j ai un pack de 42 euros par mois tv internet et 2 GSM compris.En vous remerciant d avance Monsieur Heusdain
Question
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Ma facture
myVOO : facture de télédistribution
Bonjour je vois que sur mon my voo j ai toujours la facture de 31 euro et pour temps ma facture de la teledistribution a été payer quand aller vous supprimer cette facture ? merci
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Achats via facture mobile
Bonsoir tt le monde voilà j aimerais effectuer des achats in application via ma facture mobile est ce possible?
Question
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Mon numéro mobile